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  1. Abre la sección Soporte dentro de Yega.
  2. Elige la categoría que mejor describa lo que necesitas.
  3. Agrega los detalles y, cuando corresponda, evidencias que ayuden a revisar la situación.
  4. Consulta el estado desde Mis solicitudes.

Cómo recibirás la respuesta

Las respuestas se envían al correo registrado en cada solicitud y permanecen disponibles en el historial de soporte dentro de la aplicación.

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